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Tenga a mano la clave NF-e o el documento vinculado al envío. Si usa el número de factura, indique también el CPF o CNPJ.
Consulte el estado de su mercancía con TransED Brasil. Acceda a los movimientos registrados y a la información del envío para organizar la recepción.

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Sepa qué datos utilizar y cómo interpretar la información del envío.
La clave tiene 44 dígitos y aparece en el DANFE, el documento auxiliar de la factura electrónica. Copie la secuencia completa para consultar un envío específico.
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Revise los datos introducidos e intente con la clave NF-e completa. Si el envío sigue sin aparecer, contacte con TransED con los datos de la factura.
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